近日,知识付费的代表之一万门大学,疑似跑路了,有人曝出万门大学的App无法登录、公司大门紧锁、花上万元买课的学员被踢出VIP群……连创始人童哲也不知去向,留下还没拿到工资、不知发生了什么的员工。这次疑似跑路可谓毫无新意——与家门口的理发店、健身房跑路相仿。由此,也引发了网友对知识付费的热议。
从2016年开始,移动互联网上一批想法超前的人,设法从内容生产中谋求利润。而优质、稀缺的知识以短平快的产品形式推出,并在传播、支付、评价体系的不断完善中,形成交易闭环。
此后,综合知识、问答、教育、泛教育等付费平台纷纷冒出,不论其生态结构或产品定位如何不同,其运营最终的落脚点在如何留存、激励更多优质的内容生产者,实现用户、内容生产者、平台三者共赢。
虽然平台众多,可从体验上看,很多所谓付费得来的知识,更像水果去皮切块儿后,卖得更贵的水果拼盘。有不少网友分享自己的体验,感叹多数知识付费课程,无论是音频、视频、直播,还是训练营,其实是割韭菜。这些课程有着相似的套路,先是传播焦虑,然后进行知识付费割韭菜。当然也有靠谱的,但很少,而且学完能否落地尚且存疑。
韭菜一茬茬割完,依然不断冒出,知识付费的蛋糕也越来越大。正如万门大学创始人童哲所说:“这是一个个人崛起的时代,如果有趣味的分享可以让人获得价值,能拥有的用户群和声量是过去无法想象的。”很多人奔着用户群、声量背后的真金白银,尝试开设线上课程。这使得用户可选的“水果拼盘”越来越多,质量则良莠不齐。
细究起来,优质的知识分享产品,其内核较硬,凝结着创作者的智慧,与流水线上的工业品不同,它具有非常强的人格化特质,其生命力取决于创作者的体力、精力、创造力。很多人恰恰没有做足知识的功课,却先惦记收费。随便打开某个知识付费平台,其营销大多具有煽动性,“普通人快速崛起的十大狠招”“一小时建立你的阅读操作系统”“如何在短时间内掌握一项技能”“股神”“营销之神”等概念比比皆是。这背后也折射出用户群体中潜在的焦虑、速成心理。
事实上,风口上往往有幻想。那些大喊以上营销口号的多是江湖郎中,在内容上毫无增量。此外,某些平台为了全方位覆盖用户的焦虑情绪,将一些热点内容更换标题,重新打包多次出售,比如光是教人说话就有三四十门课程,教人怎么做PPT可能给出一百门课,其实内容大同小异。当然,就算把成功的秘密告诉用户,用户依然无法迅速吸收。如果说知识有捷径,勤奋便是之一。
当然,知识付费本身是中性的,作为一道门槛,一定程度上能帮助用户在海量信息中筛选出有效信息,而被人嚼过的馍到底香不香,用户有自己的判断。更应该提示的是,在信息大爆炸的今天,就算没有知识付费,如何在海量的信息中更快学习、更快成长,让价格有标签、价值无上限的知识为自己的人生镀金,可能是人人都要面对的课题。
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