在抖音,#圣诞礼物、#元旦礼物 等话题的浏览量,超过150亿次。从数字中,足以窥见用户在双旦节点迸发的购物热情。面对“双旦”这一重要的营销节点,商家该如何做好人群蓄水,抢占大促先机?如何突破固有圈层,达成销售转化?如何借势平台玩法,找到更多生意可能性?
12月19日,抖音商城双旦好礼季正式启动,打响商家年末业绩冲刺赛的发令信号。活动期间,平台推出「官方立减」、「重点货品(超值爆款)」两大核心玩法。同时,抖音商城协同内容场景与货架场景,推出「好物直播间」、「特色直播间」等直播间玩法,打通「超值购」、「低价秒杀」等商城频道,助力商家做“深”全域,高效布局双旦大促,解锁年末生意爆发路径。
01
官方立减、重点货品
核心玩法引爆生意增量
“酒香也怕巷子深”,双旦大促中,商家好物该如何快速突出重围?抖音商城双旦好礼季推出官方立减、重点货品两大核心玩法,为商家打造爆品提供有力增益,并切实带动商家生意增长。
大促期间,清晰简单的优惠机制是提升生意增长的有效手段。核心玩法「官方立减」,将自动按照平台公示的一级类目固定折扣生效立减优惠,同时为商家提供上亿流量曝光和阵地资源。完成官方立减(全店生效)报名的商家,还可以通过“大促商品”报名,额外享受核心会场优先展示、抖音商城/搜索优先展示,以及抖音商城双旦好礼季打标等多项曝光权益加持。
官方立减以简单直接的折扣机制,缩短消费者购物决策链路,叠加官方丰富营销氛围,助力商家提升转化效率。
而面对大促期的激烈竞争,优价好物该如何从海量商品中脱颖而出?抖音电商还会根据商品的成交、用户、服务指标等综合表现,优选符合本次大促活动要求的「重点货品」。
其中,成交指标主要参考的是商品近期在抖音商城的成交额和订单量,用户指标参照的是商品近期成交用户数、拉新用户数、复购用户数等,而服务指标则参考的是商品近期品退率、投诉率、好评率、差评率、发货模式等。入选「重点货品」的好物,能够获得平台资源加码,链接海量潜在消费者,实现商品打爆。
此外,「重点货品」还可以在抖音全域兴趣电商的加持下,打通内容场景和货架场景。一方面,通过精选联盟推荐、直播间达人带货撮合等内容场景权益,最大化触达目标人群,提升种草人群规模;另一方面,通过商城曝光和搜索推荐加码、大促主会场海景房、大促爆款商品金榜等货架场景权益,及时承接内容场景导入的流量,实现单品拉新与用户转化,促成订单成交,达成双旦大促期间的业绩突破。
02
内容+货架,双轮驱动
助力商家实现品效合一
除了两大核心玩法外,抖音商城双旦好礼季期间,平台还联动内容场景与货架场景,完善人群种草、流量承接和用户转化的全链路,助力商家实现品效合一。
一方面,抖音商城推出独具特色的直播间玩法,以优质内容助力商家“先声夺人”,高效触达潜在用户;另一方面,创新货架场景玩法,以平台会员金卡、大牌来了等品牌玩法,沉淀高潜力用户,并打通超值购、低价秒杀等商城频道,变“流量”为“留量”。最后,通过平台经营权益为商家保驾护航,同步实现商家生意爆发与口碑增长。
在内容场景,「好物直播间」作为大促期间平台重点扶持的直播间玩法,将为商家提供运营扶持或商品补贴,助力其大促期间冲刺交易目标,实现生意跃迁。「特色直播间」则面向头部作者,汇聚平台流量,放大势能,为商家和达人提供多重流量扶持和曝光权益,提升其大促期间直播间的开播率和订单量,以内容场景驱动货架场景的生意增长。
在货架场景,为助力商家提前做好蓄水种草,挖掘高潜力兴趣人群,平台还推出了多重品牌玩法。其中,「抖音商城金卡」是抖音电商针对高潜力用户重点扶持的活动玩法,平台将对入会用户提供商品95折、品牌95折、平台券包等多项优质权益,助力品牌快速积累金卡优质用户。
而「大牌来了」则面向渴望在货架场景实现销售爆发的核心品牌,对其提供货架场优质资源扶持,助力其实现生意、营销、用户的三重爆发。
最后,「抖音旗舰-会员特惠」则通过发放会员券、推出会员专享价等形式,提升会员用户的转化效率,为商品卖爆奠定坚实的基础。
与此同时,平台还打通「超值购」、「低价秒杀」等商城频道,通过限时直降、官方补贴等方式,帮助具有性价比优势的商家,在双旦大促期间以价格力取胜。
此外,好的用户体验还能加速用户决策,这也是商家打造店铺口碑、建设长期经营能力的重要基础。所以抖音电商还推出「抖音月付分期免息」、「抖音支付&月付商家联合补贴」等财经玩法,通过分期免息、支付立减等方式,降低用户决策成本,提升用户下单率。同时,为帮助商家提升经营能力,平台推出「运费险」补贴保障,优化用户体验,减少商品退换货产生的运费纠纷。
抖音商城双旦好礼季现已全面开启!在年末生意增长的关键节点,抖音电商充分联动内容场景与货架场景,结合丰富的玩法和海量的资源扶持,帮助广大商家撬动生意新增量,并为长效经营沉淀优质人群资产。截至12月31日前,符合准入门槛的商家、达人均可选择合适玩法,积极参与双旦大促,打好年末大促接力赛!
免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。
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